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15 15  * 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。
16 16  * 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。
17 17  
18 -=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? ===
19 19  
19 +=== 问题:如何在充值面额管理中配置赠送额度 ===
20 +
20 20  回答:
21 21  
23 +1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com,  依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。
24 +
25 +2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额,系统自动配送赠送金额。
26 +
27 +3、比如:充值金额条件=1000元,赠送金额=60元。 客户充值1000元,实得1060元。
28 +
29 +
30 +=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? ===
31 +
32 +回答:登录”poweredBy令狐充“小程序,安排指定车辆进行充电,在小程序中找到车辆对应的电桩,工作状态中可看到VIN信息。
33 +
34 +
22 22  === 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 ===
23 23  
24 24  答: