文档更改产品FAQ
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... ... @@ -1,49 +1,27 @@ 1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 2 -{{toc start="3"/}}2 +{{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -=== 问题:盛弘直流桩充电中,个别桩屏幕中为何会显示金额? === 6 6 7 - 回答:可能桩在初次安装误设置了本地费率,如不希望显示需要清空。6 += 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? = 8 8 9 - 10 -=== 问题:平台如何判定为账单丢失? === 11 - 12 -回答: 遵循以下规则 13 -* 电桩在线。 14 -* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。 15 -* 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。 16 - 17 -=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? === 18 - 19 19 回答: 20 20 21 -= ==问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 ===10 += 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 = 22 22 23 23 答: 24 24 25 -= ==问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 ===14 += 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 = 26 26 27 27 答: 28 28 29 -= ==问题:bo2.0发票审核如何使用。 ===18 += 问题:bo2.0发票审核如何使用。 = 30 30 31 31 答: 32 32 33 33 34 -= ==问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)?===23 += 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? = 35 35 36 -答:步骤如下: 37 - 38 -1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/数据分析/报表/充电消费报表。 39 - 40 -2、筛选条件中选择需要的报表、日期等。查询结果中找到“电价金额”、“服务费金额”栏。 41 - 42 -* 查询月报:选择报表“充电消费月报表-含服务费” 43 -* 查询日报:选择报表“整车充电消费日报表-含服务费” 44 - 45 -=== 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? === 46 - 47 47 答:步骤如下 48 48 49 49 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/营收管理/账单管理/充电记录。