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Content
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2 +{{toc start="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -为何会显示金额
5 +=== 问题:盛弘直流桩充电中,个别桩屏幕中为何会显示金额? ===
6 6  
7 -= 问题如何查看车辆上传的VIN符合规范? =
7 +回答可能桩在初次安装误设置了本地费率,如不希望显示需要清空。
8 8  
9 +
10 +=== 问题:平台如何判定为账单丢失? ===
11 +
12 +回答: 遵循以下规则
13 +
14 +* 电桩在线。
15 +* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。
16 +* 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。
17 +
18 +
19 +=== 问题:如何在充值面额管理中配置赠送额度 ===
20 +
9 9  回答:
10 10  
11 -= 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 =
23 +1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com,  依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。
12 12  
25 +2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额,系统自动配送赠送金额。
26 +
27 +3、比如:充值金额条件=1000元,赠送金额=60元。 客户充值1000元,实得1060元。
28 +
29 +
30 +=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? ===
31 +
32 +回答:登录”poweredBy令狐充“小程序,安排指定车辆进行充电,在小程序中找到车辆对应的电桩,工作状态中可看到VIN信息。
33 +
34 +
35 +=== 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 ===
36 +
13 13  答:
14 14  
15 -= 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 =
39 +=== 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 ===
16 16  
17 17  答:
18 18  
19 -= 问题:bo2.0发票审核如何使用。 =
43 +=== 问题:bo2.0发票审核如何使用。 ===
20 20  
21 21  答:
22 22  
23 23  
24 -= 问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)? =
48 +=== 问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)? ===
25 25  
26 26  答:步骤如下:
27 27  
... ... @@ -32,7 +32,7 @@
32 32  * 查询月报:选择报表“充电消费月报表-含服务费”
33 33  * 查询日报:选择报表“整车充电消费日报表-含服务费”
34 34  
35 -= 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? =
59 +=== 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? ===
36 36  
37 37  答:步骤如下
38 38