文档更改产品FAQ
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... ... @@ -1,75 +1,27 @@ 1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 2 -{{toc start="3"/}}2 +{{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -=== 问题:业务中用到桩号二维码,需要知道二维码对应的URL规则。 === 7 7 8 - 回答:桩号二维码对应之url规则。6 += 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? = 9 9 10 -* 前缀+桩id,然后通过工具转成二维码。 11 -* 示例:前缀=【http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=】;【桩id】=4420010001000001。即,【前缀+桩id】=http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000001 12 -* 其中 【前缀】根据实际替换,每个运营商不同。 13 -* 转换工具:https:~/~/cli.im/url 14 - 15 -(% class="wikigeneratedid" %) 16 -=== === 17 - 18 -=== 问题:盛弘直流桩充电中,个别桩屏幕中为何会显示金额? === 19 - 20 -回答: 可能桩在初次安装误设置了本地费率,如不希望显示需要清空。 21 - 22 - 23 -=== 问题:平台如何判定为账单丢失? === 24 - 25 -回答: 遵循以下规则 26 - 27 -* 电桩在线。 28 -* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。 29 -* 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。 30 - 31 -=== 问题:如何在充值面额管理中配置赠送额度 === 32 - 33 33 回答: 34 34 35 - 1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com, 依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。10 += 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 = 36 36 37 -2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额,系统自动配送赠送金额。 38 - 39 -3、比如:充值金额条件=1000元,赠送金额=60元。 客户充值1000元,实得1060元。 40 - 41 - 42 -=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? === 43 - 44 -回答:登录”poweredBy令狐充“小程序,安排指定车辆进行充电,在小程序中找到车辆对应的电桩,工作状态中可看到VIN信息。 45 - 46 - 47 -=== 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 === 48 - 49 49 答: 50 50 51 -= ==问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 ===14 += 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 = 52 52 53 53 答: 54 54 55 -= ==问题:bo2.0发票审核如何使用。 ===18 += 问题:bo2.0发票审核如何使用。 = 56 56 57 57 答: 58 58 59 59 60 -= ==问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)?===23 += 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? = 61 61 62 -答:步骤如下: 63 - 64 -1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/数据分析/报表/充电消费报表。 65 - 66 -2、筛选条件中选择需要的报表、日期等。查询结果中找到“电价金额”、“服务费金额”栏。 67 - 68 -* 查询月报:选择报表“充电消费月报表-含服务费” 69 -* 查询日报:选择报表“整车充电消费日报表-含服务费” 70 - 71 -=== 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? === 72 - 73 73 答:步骤如下 74 74 75 75 1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/营收管理/账单管理/充电记录。