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10	10	=== 问题：平台如何判定为账单丢失？ ===
11	11
12	12	回答： 遵循以下规则
13		-
14	14	* 电桩在线。
15	15	* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。
16	16	* 电桩恢复连线30分钟以上，平台未收到账单。
17	17
	17	+=== 问题：如何查看车辆上传的VIN符合规范？ ===
18	18
19		-=== 问题：如何在充值面额管理中配置赠送额度 ===
20		-
21	21	回答：
22	22
23		-1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com,  依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。
24		-
25		-2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额，系统自动配送赠送金额。
26		-
27		-3、比如：充值金额条件=1000元，赠送金额=60元。 客户充值1000元，实得1060元。
28		-
29		-
30		-=== 问题：如何查看车辆上传的VIN符合规范？ ===
31		-
32		-回答：登录”poweredBy令狐充“小程序，安排指定车辆进行充电，在小程序中找到车辆对应的电桩，工作状态中可看到VIN信息。
33		-
34		-
35	35	=== 问题：充电记录或报表中，某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 ===
36	36
37	37	答：