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1 1  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
2 -{{toc start="3"/}}
2 +{{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -=== 问题:盛弘直流桩充电中,个别桩屏幕中为何会显示金额? ===
6 6  
7 -回答: 可能桩在初次安装误设置了本地费率,不希望显示需要清空。
6 += 问题:何查看车辆上传的VIN符合规范? =
8 8  
8 +回答:
9 9  
10 -=== 问题:平台如何判定账单丢失? ===
10 += 问题:充电记录或报表中,某项记录谷峰内什么没有显示电量 =
11 11  
12 -回答: 遵循以下规则
12 +回答:
13 13  
14 -* 电桩在线。
15 -* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。
16 -* 电桩恢复连线30分钟以上,平台未收到账单。
14 += 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 =
17 17  
16 +回答:
18 18  
19 -=== 问题:如何在充值面额管理中配置赠送额度 ===
18 += 问题:bo2.0发票审核如何使用。 =
20 20  
21 21  回答:
22 22  
23 -1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com,  依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。
24 24  
25 -2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额,系统自动配送赠送金额。
26 -
27 -3、比如:充值金额条件=1000元,赠送金额=60元。 客户充值1000元,实得1060元。
28 -
29 -
30 -=== 问题:如何查看车辆上传的VIN符合规范? ===
31 -
32 -回答:登录”poweredBy令狐充“小程序,安排指定车辆进行充电,在小程序中找到车辆对应的电桩,工作状态中可看到VIN信息。
33 -
34 -
35 -=== 问题:充电记录或报表中,某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 ===
36 -
37 -答:
38 -
39 -=== 问题:小程序 ,运营商如何添加站点人员设置 ===
40 -
41 -答:
42 -
43 -=== 问题:bo2.0发票审核如何使用。 ===
44 -
45 -答:
46 -
47 -
48 -=== 问题:如何查看一个月的收入(电费,服务费)? ===
49 -
50 -答:步骤如下:
51 -
52 -1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/数据分析/报表/充电消费报表。
53 -
54 -2、筛选条件中选择需要的报表、日期等。查询结果中找到“电价金额”、“服务费金额”栏。
55 -
56 -* 查询月报:选择报表“充电消费月报表-含服务费”
57 -* 查询日报:选择报表“整车充电消费日报表-含服务费”
58 -
59 -=== 问题:如何查看合作方停车场系统费用减免结果? ===
60 -
61 -答:步骤如下
62 -
63 -1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入:首页/营收管理/账单管理/充电记录。
64 -
65 -2、搜索指定充电记录,操作栏点击“查看详情”,弹出窗口找到“停车场打折结果”,如下图。
66 -
67 -[[image:TIM图片20190908111850.jpg||height="190" width="639"]]
68 -
69 -
70 70  5、管理端支持修改充电密码吗?
71 71  6、占桩费如何配置
72 72  7、合作方的公交车辆bms没有vin,如何通过充电记录报表周期对账结算。