文档更改产品FAQ
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,14 +2,20 @@ 2 2 {{toc start="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -=== 5 +=== 问题:充电过程余额不足提醒机制? === 6 6 7 -(% class="wikigeneratedid" %) 7 +(% class="box infomessage" %) 8 +((( 9 +答:两个场景 10 +场景1、充电结束后恢复连线(即 重连前充电结束):桩继续充,则在上线后桩上送离线账单到后台计费,如果这时余额不够的话,业务系统会将用户余额减为负值,然后等待用户下一次充值是补回上次的差额。 11 +\\场景2、充电过程短暂离线后恢复连线(即 充电中恢复连线):平台根据心跳计算费用,余额不足则停止。 12 +))) 13 + 8 8 === 问题:代金卷设置 === 9 9 10 10 (% class="box infomessage" %) 11 11 ((( 12 -答: [[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/营收管理/充电计费管理/代金券管理页面点击“新建",会弹出代金卷添加的信息,带*号的信息项要全部填写完成代金卷才可以生效。18 +答:首页/营收管理/充电计费管理/代金券管理页面点击“新建",会弹出代金卷添加的信息,带*号的信息项要全部填写完成代金卷才可以生效。 13 13 14 14 15 15 赠送条件:分为两种情况,一种是新用户直接送代金卷,一种是充额定值送。