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1 1  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
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2 +{{toc start="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +=== 问题：日报表中如何显示分公司？ ===
5 5  
6 -= 问题：如何查看车辆上传的VIN符合规范？ =
7 -
7 +(% class="box infomessage" %)
8 +(((
8 8  回答：
9 9  
10 -= 问题：充电记录或报表中，某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 =
11 +* 集团部门管理中设置子父关系的部门。
12 +* 将子父部门绑定相同子运营商（如 子运营商A）。
13 +* 公交充电场景：车架、车牌录入系统时，将车架号关联到对应部门。
14 +* 报表查询，筛选条件设置“子运营商A”。即可查得子运营下不同部门。见下图“分公司”列
15 +)))
11 11  
12 -回答：
17 +[[image:report_child_company.png]]
13 13  
14 -= 问题：小程序 ，运营商如何添加站点人员设置 =
15 15  
16 -回答：
20 +=== 问题：业务中用到桩号二维码，需要知道二维码对应的URL规则。 ===
17 17  
18 -= 问题：bo2.0发票审核如何使用。 =
22 +(% class="box infomessage" %)
23 +(((
24 +回答： 桩号二维码对应之url规则。
19 19  
26 +* 前缀+桩id，然后通过工具转成二维码。
27 +* 示例：前缀=【http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=】；【桩id】=4420010001000001。即，【前缀+桩id】=http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000001
28 +* 其中 【前缀】根据实际替换，每个运营商不同。
29 +* 转换工具：https:~/~/cli.im/url
30 +)))
31 +
32 +=== 问题：盛弘直流桩充电中，个别桩屏幕中为何会显示金额？ ===
33 +
34 +(% class="box infomessage" %)
35 +(((
36 +回答： 可能桩在初次安装误设置了本地费率，如不希望显示需要清空。
37 +)))
38 +
39 +
40 +=== 问题：平台如何判定为账单丢失？ ===
41 +
42 +回答： 遵循以下规则
43 +
44 +* 电桩在线。
45 +* 当次充电事务已经结束且用户已经拔枪。
46 +* 电桩恢复连线30分钟以上，平台未收到账单。
47 +
48 +=== 问题：如何在充值面额管理中配置赠送额度 ===
49 +
20 20  回答：
21 21  
52 +1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com,  依次进入”首页/营收管理/充电计费管理/充值面额管理“。
22 22  
54 +2、右侧面板新建 充值款项和赠送金额。当充值额度大于等于指定金额，系统自动配送赠送金额。
55 +
56 +3、比如：充值金额条件=1000元，赠送金额=60元。 客户充值1000元，实得1060元。
57 +
58 +
59 +=== 问题：如何查看车辆上传的VIN符合规范？ ===
60 +
61 +回答：登录”poweredBy令狐充“小程序，安排指定车辆进行充电，在小程序中找到车辆对应的电桩，工作状态中可看到VIN信息。
62 +
63 +
64 +=== 问题：充电记录或报表中，某项记录谷平峰内为什么没有显示电量 ===
65 +
66 +答：
67 +
68 +=== 问题：小程序 ，运营商如何添加站点人员设置 ===
69 +
70 +答：
71 +
72 +=== 问题：bo2.0发票审核如何使用。 ===
73 +
74 +答：
75 +
76 +
77 +=== 问题：如何查看一个月的收入(电费，服务费)? ===
78 +
79 +答：步骤如下：
80 +
81 +1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入：首页/数据分析/报表/充电消费报表。
82 +
83 +2、筛选条件中选择需要的报表、日期等。查询结果中找到“电价金额”、“服务费金额”栏。
84 +
85 +* 查询月报：选择报表“充电消费月报表-含服务费”
86 +* 查询日报：选择报表“整车充电消费日报表-含服务费”
87 +
88 +=== 问题：如何查看合作方停车场系统费用减免结果？ ===
89 +
90 +答：步骤如下
91 +
92 +1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com。依次进入：首页/营收管理/账单管理/充电记录。
93 +
94 +2、搜索指定充电记录，操作栏点击“查看详情”，弹出窗口找到“停车场打折结果”，如下图。
95 +
96 +[[image:TIM图片20190908111850.jpg||height="190" width="639"]]
97 +
98 +
23 23  5、管理端支持修改充电密码吗？
24 24  6、占桩费如何配置
25 25  7、合作方的公交车辆bms没有vin，如何通过充电记录报表周期对账结算。
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