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3 3  {{/box}}
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5 -
6 -(% class="wikigeneratedid" %)
7 -=== 问题:如何查看桩的故障记录? ===
8 -
9 -(% class="box infomessage" %)
10 -(((
11 -回答:(% style="color:#001002" %)首页(%%)/营收管理/账单管理/故障账单页面,点击右侧操作栏的“故障记录”即可查找。
12 -)))
13 -
14 -
15 -
16 -=== 问题:按紧急按钮停止充电,这样结束充电的情况,账单是否正常结算? ===
17 -
18 -(% class="box infomessage" %)
19 -(((
20 -回答:账单是正常结算的。
21 -)))
22 -
23 -=== 问题:通过账单号在旧系统哪个页面看出来是个人扫码社会车辆充电的? ===
24 -
25 -(% class="box infomessage" %)
26 -(((
27 -回答:1 充电记录找到单号。观察 会员昵称
28 - 2 站点管理员绑定的虚拟账户,记录管理员名字,可在会员管理中查到
29 - 3 站点管理员启动的 应该都是 虚拟账号名字
30 -)))
31 -
32 -=== 问题:类型为联盟的子运营能不能删除?这些都是有用的吗? ===
33 -
34 -(% class="box infomessage" %)
35 -(((
36 -回答:联盟类型的子运营不能删。1)省网数据对接 2)互联互通。[[image:1571210419131-278.png||height="450" width="903"]]
37 -)))
38 -
39 -=== 问题:互联互通如何查看合作方余额? ===
40 -
41 -(% class="box infomessage" %)
42 -(((
43 -答: 步骤见下
44 -
45 -1. 进入“首页/客户管理/子运营商管理”,找到对应合作方名,比如 小桔。
46 -1. 进入“首页/客户管理/会员管理/会员管理”,姓名搜索“小桔”,在结果中查看 账户余额。
47 -)))
48 -
49 -
50 -
51 -=== 问题:新版令狐充平台的子运营商的权限跟总管理员账户一样的吗?如何给子运营商配置权限? ===
52 -
53 -(% class="box infomessage" %)
54 -(((
55 -答:子运营商的权限和总管理员账户是不一样的。若用户或者车辆绑定了某个部门给子运营商,子运营商只能看到这个部门的充电情况,而总管理员可以看到各个子运营商的充电情况或充值情况。在填写完子运营商的信息后,可在用户管理中设置子运营商的权限。
56 -[[image:1570585947381-781.png]]
57 -[[image:1570586007139-525.png||height="351" width="583"]]
58 -)))
59 -
60 -
61 61  === 问题:日报表中如何显示分公司? ===
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63 63  (% class="box infomessage" %)
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