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2	2	{{toc start="3"/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-
6		-=== 问题：按紧急按钮停止充电，这样结束充电的情况，账单是否正常结算？ ===
7		-
8		-(% class="box infomessage" %)
9		-(((
10		-回答：账单是正常结算的。
11		-)))
12		-
13		-=== 问题：通过账单号在旧系统哪个页面看出来是个人扫码社会车辆充电的？ ===
14		-
15		-(% class="box infomessage" %)
16		-(((
17		-回答：1 充电记录找到单号。观察 会员昵称
18		- 2 站点管理员绑定的虚拟账户，记录管理员名字，可在会员管理中查到
19		- 3 站点管理员启动的 应该都是 虚拟账号名字
20		-)))
21		-
22		-=== 问题：互联互通如何查看合作方余额？ ===
23		-
24		-(% class="box infomessage" %)
25		-(((
26		-答： 步骤见下
27		-
28		-1. 进入“首页/客户管理/子运营商管理”，找到对应合作方名，比如 小桔。
29		-1. 进入“首页/客户管理/会员管理/会员管理”，姓名搜索“小桔”，在结果中查看 账户余额。
30		-)))
31		-
32		-
33		-
34		-=== 问题：新版令狐充平台的子运营商的权限跟总管理员账户一样的吗？如何给子运营商配置权限？ ===
35		-
36		-(% class="box infomessage" %)
37		-(((
38		-答：子运营商的权限和总管理员账户是不一样的。若用户或者车辆绑定了某个部门给子运营商，子运营商只能看到这个部门的充电情况，而总管理员可以看到各个子运营商的充电情况或充值情况。在填写完子运营商的信息后，可在用户管理中设置子运营商的权限。
39		-[[image:1570585947381-781.png]]
40		-[[image:1570586007139-525.png||height="351" width="583"]]
41		-)))
42		-
43		-
44		-=== 问题：日报表中如何显示分公司？ ===
45		-
46		-(% class="box infomessage" %)
47		-(((
48		-回答：
49		-
50		-* 集团部门管理中设置子父关系的部门。
51		-* 将子父部门绑定相同子运营商（如 子运营商A）。
52		-* 公交充电场景：车架、车牌录入系统时，将车架号关联到对应部门。
53		-* 报表查询，筛选条件设置“子运营商A”。即可查得子运营下不同部门。见下图“分公司”列
54		-)))
55		-
56		-[[image:report_child_company.png]]
57		-
58		-
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
59	59	=== 问题：业务中用到桩号二维码，需要知道二维码对应的URL规则。 ===
60	60
61		-(% class="box infomessage" %)
62		-(((
63	63	回答： 桩号二维码对应之url规则。
64	64
65	65	* 前缀+桩id，然后通过工具转成二维码。
...	...	@@ -66,14 +66,13 @@
66	66	* 示例：前缀=【http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=】；【桩id】=4420010001000001。即，【前缀+桩id】=http:~/~/xxxxxxxx/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000001
67	67	* 其中 【前缀】根据实际替换，每个运营商不同。
68	68	* 转换工具：https:~/~/cli.im/url
69		-)))
70	70
	15	+(% class="wikigeneratedid" %)
	16	+=== ===
	17	+
71	71	=== 问题：盛弘直流桩充电中，个别桩屏幕中为何会显示金额？ ===
72	72
73		-(% class="box infomessage" %)
74		-(((
75	75	回答： 可能桩在初次安装误设置了本地费率，如不希望显示需要清空。
76		-)))
77	77
78	78
79	79	=== 问题：平台如何判定为账单丢失？ ===

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