文档更改产品FAQ
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,59 +2,14 @@ 2 2 {{toc start="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 - 6 -=== 问题:按紧急按钮停止充电,这样结束充电的情况,账单是否正常结算? === 7 - 8 -(% class="box infomessage" %) 9 -((( 10 -回答:账单是正常结算的。 11 -))) 12 - 13 -=== === 14 - 15 -=== 问题:通过账单号在旧系统哪个页面看出来是个人扫码社会车辆充电的? === 16 - 17 -(% class="box infomessage" %) 18 -((( 19 -回答:1 充电记录找到单号。观察 会员昵称 20 - 2 站点管理员绑定的虚拟账户,记录管理员名字,可在会员管理中查到 21 - 3 站点管理员启动的 应该都是 虚拟账号名字 22 -))) 23 - 24 -=== === 25 - 26 -=== 问题:互联互通如何查看合作方余额? === 27 - 28 -(% class="box infomessage" %) 29 -((( 30 -答: 步骤见下 31 - 32 -1. 进入“首页/客户管理/子运营商管理”,找到对应合作方名,比如 小桔。 33 -1. 进入“首页/客户管理/会员管理/会员管理”,姓名搜索“小桔”,在结果中查看 账户余额。 34 -))) 35 - 36 - 37 - 38 -=== 问题:新版令狐充平台的子运营商的权限跟总管理员账户一样的吗?如何给子运营商配置权限? === 39 - 40 -(% class="box infomessage" %) 41 -((( 42 -答:子运营商的权限和总管理员账户是不一样的。若用户或者车辆绑定了某个部门给子运营商,子运营商只能看到这个部门的充电情况,而总管理员可以看到各个子运营商的充电情况或充值情况。在填写完子运营商的信息后,可在用户管理中设置子运营商的权限。 43 -[[image:1570585947381-781.png]] 44 -[[image:1570586007139-525.png||height="351" width="583"]] 45 -))) 46 - 47 - 48 48 === 问题:日报表中如何显示分公司? === 49 49 50 50 (% class="box infomessage" %) 51 51 ((( 52 52 回答: 53 - 54 -* 集团部门管理中设置子父关系的部门。 55 -* 将子父部门绑定相同子运营商(如 子运营商A)。 56 -* 公交充电场景:车架、车牌录入系统时,将车架号关联到对应部门。 57 -* 报表查询,筛选条件设置“子运营商A”。即可查得子运营下不同部门。见下图“分公司”列 10 +集团部门管理中设置子父关系的部门。 11 +将子父部门绑定相同子运营商(如 子运营商A)。 12 +报表查询,筛选条件设置“子运营商A”。即可查得子运营下不同部门。见下图分公司列 58 58 ))) 59 59 60 60 [[image:report_child_company.png]]
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