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18	18	2、刚才的用户不能接受就搁置没处理他的，一来二去的他意思啥时候不收6块了啥时候再给他退。
19	19	随着时间的推移这样的用户会越来越多(大概)，现在大概每周会有一两个申请线下的。
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21		-YD补充：用户表示在坚信、万城(大概是这两个字)申请线下都没要6元，已向用户说明6元并非我方收取而是第三方，但用户无法理解认为我方理所应当也要承担这部分费用。
	21	+YD补充：用户表示在坚信、万城(大概是这两个字)申请线下都没要6元，认为我方理所应当也要承担这部分费用。已向用户说明6元并非我方收取而是第三方，但用户无法理解。
22	22	3、这个我只是提一下：后续就算6元提示实装了也会有这样的暴躁用户，这部分用户会直接打到公司手机来。
23	23	~~已申诉的用户列表：
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