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6 = 离线白名单充电介绍 =
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9 == 白名单功能答疑 ==
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11 (% class="box infomessage" %)
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13 问:白名单是断网后就启动?
14 答: 如桩已成功接收白名单,用白名单中账号可在断网场景进行充电。
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17 问:是按密码启动的?
18 答:支持密码、刷卡。
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21 问:如果网络不恢复是一直启动那个白名单功能吗?
22 答:是。
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25 问:客户如果站点断网,它不是整个站点断网,是某个电机断网呢?
26 答:可以用白名单充电。
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29 问:充电有次数限制吗?
30 答:罗宾森支持10个密码或卡号,最多保存的离线充电订单50个。
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33 问:50个订单后怎么处理?自动清除再重新输入密码充电?
34 答:50个充电订单是与罗宾森协商确定,因厂商告知桩的存储能力有限,超过50个离线订单,可能发生离线账单丢失。具体需厂商解答桩体处理逻辑。
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37 问:如果整个站点都断网呢?都要人工过去启动白名单充电呀?
38 答:电桩通电连接平台成功后,平台下发白名单密码卡号。之后如桩离线,可用白名单进行充电。
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41 问:如果启动了白名单,后面网络恢复后白名单又会自动取消停止工作吗吗?
42 答:在线时走在线充电, 离线时走离线充电。
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45 问:50个订单是针对桩数据的,跟整个站点没有关系咯?
46 答:对。
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49 实例疑问:中山市西区临时站点,断网后,设置好白名单功能后,使用密码或者刷卡启动充电,一个密码就可以站场所有机子启动充电,网络不恢复之前一直都是可以使用这个密码启动充电,如果但有效的充电订单只有50个。
50 答:1)断网不能设置白名单,必须连线时完成设置。2)
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53 == 离线白名单操作步骤 ==
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55 1.在(% style="color:#000012" %)首页(%%)/客户管理/离线充电管理页面,点击“新建”。
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57 2.可选择绑定多个站点进行离线充电(通过站点ID/名称进行查询);
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59 3.可以指定充电桩进行离线充电(通过桩ID/名称,电流类型,桩状态,所属电站,厂商进行查询);
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61 4.可以排除充电桩进行离线充电(通过桩ID/名称,电流类型,桩状态,所属电站,厂商进行查询);
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63 5.新增白名单条目:条目类型可选择卡号或密码,最多添加10个白名单条目。
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65 **注:1.一组白名单中,密码和卡号需对应相应客户,否则无法进行计费和生成账单:1)充电密码1对1用户(建议用站点管理员相同密码)。2)卡号要在会员管理页面找到用户,点击操作栏的编辑找到充电卡号项输入卡号。**
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67 **~ 2.此离线功能,目前版本仅适用于站点一卡通刷公交充电,不适用个人扫码充电。**
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69 **~ 3.若建2组白名单以上,两组桩有重复,会出现覆盖。**