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6 = 离线白名单充电介绍 =
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9 == 白名单功能答疑 ==
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11 (% class="box infomessage" %)
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13 问:白名单是断网后就启动?
14 答: 如桩已成功接收白名单,用白名单中账号可在断网场景进行充电。
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17 问:是按密码启动的?
18 答:支持密码、刷卡。
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21 问:如果网络不恢复是一直启动那个白名单功能吗?
22 答:是。
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25 问:客户如果站点断网,它不是整个站点断网,是某个电机断网呢?
26 答:可以用白名单充电。
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29 问:充电有次数限制吗?
30 答:罗宾森支持10个密码或卡号,最多保存的离线充电订单50个。
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33 问:50个订单后怎么处理?自动清除再重新输入密码充电?
34 答:50个充电订单是与罗宾森协商确定,因厂商告知桩的存储能力有限,超过50个离线订单,可能发生离线账单丢失。具体需厂商解答桩体处理逻辑。
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37 问:如果整个站点都断网呢?都要人工过去启动白名单充电呀?
38 答:电桩通电连接平台成功后,平台下发白名单密码卡号。之后如桩离线,可用白名单进行充电。
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41 问:如果启动了白名单,后面网络恢复后白名单又会自动取消停止工作吗吗?
42 答:在线时走在线充电, 离线时走离线充电。
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45 问:50个订单是针对桩数据的,跟整个站点没有关系咯?
46 答:对。
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49 实例疑问1:中山市西区临时站点,断网后,设置好白名单功能后,使用密码或者刷卡启动充电,一个密码就可以站场所有机子启动充电,网络不恢复之前一直都是可以使用这个密码启动充电,如果但有效的充电订单只有50个。
50 答:1)断网不能设置白名单,必须连线时完成设置。2)平台配置成功后(包含桩成功收到白名单),问题中的其他描述正确。
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53 实例疑问2:平台管理员如何确认哪个场站的设备可以启用白名单了,还是整个金凯瑞平台下的所有充电站点只有10个密码可以使用断网充电。还是站点为单位,每个站点10个密码。
54 答:问题拆分如下
55 问1:平台管理员如何确认哪个场站的设备可以启用白名单了?
56 答1:只要桩固件支持离线充电协议即可。
57 问2:整个金凯瑞平台下的所有充电站点只有10个密码可以使用断网充电。还是站点为单位,每个站点10个密码。
58 答2:每个站点可单独使用10个密码,且可以指定到站点中的桩ID。
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61 == 离线白名单操作步骤 ==