Show last authors
1 | {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}} |
2 | {{toc/}} |
3 | {{/box}} |
4 | |
5 | |
6 | = 离线白名单充电介绍 = |
7 | |
8 | |
9 | == 白名单功能答疑 == |
10 | |
11 | (% class="box infomessage" %) |
12 | ((( |
13 | 问:白名单是断网后就启动? |
14 | 答: 如桩已成功接收白名单,用白名单中账号可在断网场景进行充电。 |
15 | |
16 | |
17 | 问:是按密码启动的? |
18 | 答:支持密码、刷卡。 |
19 | |
20 | |
21 | 问:如果网络不恢复是一直启动那个白名单功能吗? |
22 | 答:是。 |
23 | |
24 | |
25 | 问:客户如果站点断网,它不是整个站点断网,是某个电机断网呢? |
26 | 答:可以用白名单充电。 |
27 | |
28 | |
29 | 问:充电有次数限制吗? |
30 | 答:罗宾森支持10个密码或卡号,最多保存的离线充电订单50个。 |
31 | |
32 | |
33 | 问:50个订单后怎么处理?自动清除再重新输入密码充电? |
34 | 答:50个充电订单是与罗宾森协商确定,因厂商告知桩的存储能力有限,超过50个离线订单,可能发生离线账单丢失。具体需厂商解答桩体处理逻辑。 |
35 | |
36 | |
37 | 问:如果整个站点都断网呢?都要人工过去启动白名单充电呀? |
38 | 答:电桩通电连接平台成功后,平台下发白名单密码卡号。之后如桩离线,可用白名单进行充电。 |
39 | |
40 | |
41 | 问:如果启动了白名单,后面网络恢复后白名单又会自动取消停止工作吗吗? |
42 | 答:在线时走在线充电, 离线时走离线充电。 |
43 | |
44 | |
45 | 问:50个订单是针对桩数据的,跟整个站点没有关系咯? |
46 | 答:对。 |
47 | |
48 | |
49 | 实例疑问1:中山市西区临时站点,断网后,设置好白名单功能后,使用密码或者刷卡启动充电,一个密码就可以站场所有机子启动充电,网络不恢复之前一直都是可以使用这个密码启动充电,如果但有效的充电订单只有50个。 |
50 | 答:1)断网不能设置白名单,必须连线时完成设置。2)平台配置成功后(包含桩成功收到白名单),问题中的其他描述正确。 |
51 | |
52 | |
53 | 实例疑问2:平台管理员如何确认哪个场站的设备可以启用白名单了,还是整个金凯瑞平台下的所有充电站点只有10个密码可以使用断网充电。还是站点为单位,每个站点10个密码。 |
54 | 答:问题拆分如下 |
55 | 问1:平台管理员如何确认哪个场站的设备可以启用白名单了? |
56 | 答1:只要桩固件支持离线充电协议即可。 |
57 | 问2:整个金凯瑞平台下的所有充电站点只有10个密码可以使用断网充电。还是站点为单位,每个站点10个密码。 |
58 | 答2:每个站点可单独使用10个密码,且可以指定到站点中的桩ID。 |
59 | ))) |
60 | |
61 | == 离线白名单操作步骤 == |