Wiki源代码余额负数原因及如何避免
在2020/03/26 15:31上被shi chuck修改
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1.2 | 1 | = 余额负数原因 = |
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1.1 | 2 | |
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1.2 | 3 | (% class="box infomessage" %) |
| 4 | ((( | ||
| 5 | 问:充电过程中账户金额不足,平台如何判断? | ||
| 6 | 答:桩每分钟上传一次心跳记录给平台,平台实时计算心跳数据中的电量和费用,余额不足时会主动停止充电并结算。 | ||
| 7 | \\问:会员帐户余额为什么有负数? | ||
| 8 | 答:,快充桩充电功率大,当会员账户余额很少的情况下有机会产生小额的亏欠金额(即 出现少许的余额负数)。 | ||
| 9 | ))) | ||
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1.1 | 10 | |
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1.2 | 11 | == 解决办法 == |
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| 13 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 14 | ((( | ||
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1.1 | 15 | 问:如何避免余额负数情况出现? |
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1.2 | 16 | 答:平台中可以配置 系统判断停止 的 余额阀值。操作步骤见下: |
| 17 | \\1、登录 https:~/~/mc.linghuchongtech.com/ | ||
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1.3 | 18 | 2、进入“首页/客户管理/会员管理/会员管理”点“账户余额提醒”,设置余额提醒阀值,勾选“按照账户余额阈值停止充电”,最后保存。 |
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1.2 | 19 | ))) |
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1.4 | 20 | |
| 21 | = 条件充电不精确 = | ||
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| 23 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 24 | ((( | ||
| 25 | 问:设置充电条件1元,为何消费1.89元才停止? | ||
| 26 | 答:桩每分钟上传一次心跳记录给平台,平台实时计算心跳数据中的电量和费用,充电电流较大时,有机会出现超过实际设置值。 | ||
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| 28 | ))) |